Questions fréquentes

Comparez plusieurs dates et aéroports, puis utilisez les filtres d’escales, d’horaires, de durée et de compagnie.

Oui. Le départ utilise l’heure locale de l’aéroport de départ et l’arrivée celle de l’aéroport d’arrivée.

Selon la compagnie et le tarif, le siège peut être inclus ou proposé en option avant le paiement.

Elle est confirmée après validation du paiement et création de la commande par le fournisseur. Vous retrouvez ensuite sa référence dans votre compte.

Les tarifs et disponibilités sont dynamiques. Le prix final est revérifié avant la confirmation.

Les moyens disponibles, comme la carte ou le virement instantané, s’affichent dans le formulaire sécurisé selon votre banque et votre devise.

Oui. Recherchez une ville et vos dates, choisissez une chambre, puis confirmez les voyageurs et le paiement.

Oui sur certaines traversées. Ajoutez l’espèce, le nombre et les informations demandées afin d’afficher les options compatibles.

Connectez-vous à votre espace client : chaque type de réservation possède sa propre rubrique de suivi.

Le compte permet de suivre vos commandes, retrouver vos billets et eSIM, et enregistrer des passagers pour préremplir de futures réservations.

Oui. Ajoutez-les dans votre profil, puis sélectionnez-les lors de votre prochaine réservation de vol ou de bateau.

Ouvrez les paramètres du profil pour mettre à jour votre nom, téléphone, pays et autres informations autorisées.

Dans les réglages SIM du téléphone, recherchez l’option Ajouter une eSIM et vérifiez que l’appareil n’est pas verrouillé par un opérateur.

Installez-la avant le départ avec une connexion Wi-Fi stable, puis sélectionnez-la pour les données à votre arrivée.

Après confirmation du paiement, le QR code apparaît dans la rubrique Mes eSIM de votre compte.