CGU
Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Location de voiture — prix et frais de service
Pour les nouvelles réservations, les frais de service EasyAlgerie sont de 10 % du prix de la location et des options, hors livraison et caution, sans minimum fixe. Ils sont compris dans le prix total affiché avant paiement, sans supplément à ajouter. En cas d’acompte, 20 % de la location et de la livraison éventuelle ainsi que la totalité des frais de service sont payés en ligne ; le solde affiché se règle à l’agence. Les frais ne sont pas ajoutés une seconde fois au solde. Les réservations déjà préparées ou payées conservent leurs montants enregistrés.
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site EasyAlgerie et de ses services de recherche, comparaison, réservation et services associés.
2. Accès au service
Le site est normalement accessible en continu, sauf maintenance ou incident. EasyAlgerie ne peut garantir une disponibilité sans interruption.
3. Compte utilisateur
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées via votre compte.
4. Prix et partenaires
Les tarifs et disponibilités peuvent provenir de partenaires. Ils peuvent évoluer jusqu’à la confirmation. En cas de divergence, les informations confirmées par le fournisseur concerné font foi.
5. Utilisation autorisée
Toute fraude, tentative d’intrusion, collecte automatisée non autorisée ou utilisation abusive peut entraîner la suspension du compte et des poursuites.
6. Limitation de responsabilité
EasyAlgerie n’est pas responsable des dommages indirects ni des problèmes liés aux services fournis par des tiers, notamment compagnies, hébergeurs et prestataires de paiement.
7. Points EasyAlgerie
Un service admissible payé et confirmé rapporte un point par euro entier dépensé, ou son équivalent. Cent points permettent d’obtenir un euro de réduction sur un prochain service admissible. Les points sont réservés pendant le paiement puis débités après son succès ; ils sont remis à disposition si le paiement échoue ou expire. Un montant minimum peut rester à payer selon le prestataire. Les points ne sont ni transférables ni échangeables contre des espèces. Une annulation ou un remboursement peut entraîner leur reprise proportionnelle.
8. Paiement de factures
EasyAlgerie est une plateforme indépendante, distincte des organismes facturiers. Vérifiez les références de votre facture avant de demander son règlement. Le montant de la facture, les frais fournisseur, les frais EasyAlgerie et la devise effectivement débitée sont indiqués avant votre accord. L’encaissement client ne vaut pas confirmation de règlement : seul le résultat du fournisseur et son reçu confirment celui-ci. En cas de résultat incertain, ne renouvelez pas le paiement et conservez la référence de suivi. Si le règlement n’a définitivement pas abouti et qu’aucune somme ne reste débitée chez le fournisseur, le paiement client est remboursé ; pour CIB/Edahabia, ce remboursement est traité avec l’assistance. Les délais de restitution dépendent du prestataire de paiement. Les factures ne donnent pas lieu à des points EasyAlgerie pour le moment.
9. Contact
Pour toute question, contactez contact@easyalgerie.com.