دليل التثبيت
ثبّت eSIM على iPhone أو Android.
جهّز ملف الشريحة قبل السفر، ثم فعّل خط البيانات عند وصولك إلى الجزائر.
قبل البدء
- اتصال Wi-Fi مستقر
- عرض رمز QR على شاشة أخرى
- هاتف متوافق وغير مقفل
ثبّت عبر Wi-Fi
يتطلب تنزيل الملف اتصالاً مستقراً.
فعّل عند الوصول
اختر eSIM كخط للبيانات بعد وصولك إلى الجزائر.
احتفظ برمز QR
لا تشارك معلومات التفعيل علناً.
Apple
التثبيت على iPhone
- 1
افتح إعدادات الاتصال الخلوي
افتح الإعدادات ثم البيانات الخلوية.
- 2
أضف eSIM
اضغط على إضافة eSIM ثم استخدام رمز QR.
- 3
امسح رمز QR
اعرض الرمز على شاشة أخرى، وامسحه واتبع تعليمات iPhone.
- 4
سمِّ الخط
اختر اسماً واضحاً مثل «eSIM الجزائر» لتمييزه عن شريحتك الرئيسية.
- 5
اختر خط البيانات
عند الوصول اختر eSIM الجزائر للبيانات وفعّل التجوال إذا لزم.
Samsung وPixel وAndroid
التثبيت على Android
- 1
افتح إدارة شرائح SIM
على Samsung: الإعدادات، الاتصالات، مدير SIM. على Pixel: الإعدادات، الشبكة والإنترنت، SIM.
- 2
اختر إضافة eSIM
قد يظهر الخيار باسم إضافة eSIM أو إضافة SIM أو تنزيل SIM حسب العلامة.
- 3
امسح رمز QR
اعرض الرمز على جهاز آخر ودع الهاتف ينزّل ملف الشريحة.
- 4
فعّل الملف
سمّه «eSIM الجزائر» واحتفظ بشريحتك المعتادة للمكالمات إذا أردت.
- 5
اختر بيانات الهاتف
عند الوصول استخدم eSIM للبيانات وفعّل التجوال إذا لم يبدأ الاتصال.
حل المشكلات
تم تثبيت eSIM ولكن لا يوجد إنترنت؟
نفّذ هذه الخطوات بالترتيب قبل تغيير أي إعدادات أخرى.
- 1.تأكد من تفعيل خط eSIM.
- 2.اختر eSIM كخط لبيانات الهاتف.
- 3.فعّل تجوال البيانات على eSIM فقط.
- 4.فعّل وضع الطيران لعشر ثوانٍ ثم أوقفه.
- 5.أعد تشغيل الهاتف واترك اختيار الشبكة تلقائياً.
- 6.أدخل APN فقط إذا تم تزويدك بقيمة مع eSIM.
لا تحذف eSIM لمحاولة إصلاح الاتصال. بعض رموز QR لا تُستخدم إلا مرة واحدة.
التثبيت اليدوي
إذا تعذر مسح رمز QR، اختر الإدخال اليدوي. أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل تماماً كما يظهران في تفاصيل eSIM.
لا تضف مسافات ولا تستخدم معلومات تفعيل طلب آخر.
الاحتفاظ بالشريحة الرئيسية
في هاتف Dual SIM احتفظ برقمك المعتاد للمكالمات والرسائل. أوقف التبديل التلقائي للبيانات لتجنب استخدام الشريحة الرئيسية للإنترنت في الخارج.
هل يمكن تثبيت eSIM قبل السفر؟
نعم. ثبّت الملف عبر Wi-Fi وانتظر وصولك إلى الجزائر قبل اختياره كخط للبيانات.
هل يجب تفعيل تجوال البيانات؟
نعم إذا أشارت تفاصيل eSIM إلى ذلك. فعّله على eSIM فقط لتجنب رسوم على شريحتك الرئيسية.
هل يمكن مسح رمز QR على الهاتف نفسه؟
الأسهل عرضه على شاشة أخرى. بعض الهواتف تسمح أيضاً باستيراد الرمز من صورة.
ماذا أفعل إذا لم يعمل الإنترنت؟
تحقق من خط البيانات والتجوال ووضع الشبكة، ثم أعد تشغيل الهاتف دون حذف eSIM.
هل يمكن إعادة استخدام رمز QR؟
ليس دائماً. تعمل رموز كثيرة مرة واحدة فقط، لذلك لا تحذف الملف بعد تثبيته.
وثائق رسمية مفيدة
قد تتغير أسماء الخيارات حسب إصدار النظام. راجع تعليمات الشركة المصنّعة عند الحاجة.
جاهز للسفر