كل إجابات أسئلتك عن eSIM الجزائر.

eSIM هي شريحة رقمية تُثبّت على هاتف متوافق، وتتيح استخدام باقة بيانات في الجزائر دون استبدال الشريحة الفعلية.

افتح إعدادات SIM أو بيانات الهاتف وابحث عن «إضافة eSIM». قد يختلف الدعم حسب الطراز ومنطقة البيع وشركة الاتصالات.

تتضمن بعض الباقات رقماً جديداً ودقائق مكالمات ورسائل SMS، وهي مميزة بوضوح في الصفحة. أما الباقات الأخرى فهي للبيانات فقط.

قد تكفي 1–3 GB للرسائل والخرائط. اختر 5–20 GB للشبكات الاجتماعية والفيديو والاستخدام المنتظم. تختلف شروط الباقات غير المحدودة، وبعضها يعمل بسرعة 512 كيلوبت/ث منذ التفعيل. تحقق من الشروط الموضحة لكل باقة.

نعم، يمكن أن تتوفر شبكة Mobilis 5G عندما يكون الهاتف متوافقاً وتتوفر تغطية 5G في موقعك. وقد ينتقل الهاتف تلقائياً إلى شبكة أخرى حسب التغطية المحلية.

ثبّتها قبل السفر أثناء توفر Wi-Fi مستقر، ثم اخترها كخط للبيانات عند الوصول.

من إعدادات SIM أو البيانات اختر «إضافة eSIM»، ثم امسح رمز QR واتبع التعليمات. احتفظ بالرمز في مكان آمن.

قد يكون ضرورياً لشريحة سفر. فعّل التجوال على eSIM فقط، وتأكد من عدم اختيار شريحتك الرئيسية للبيانات لتجنب الرسوم.

نعم على أجهزة Dual SIM. استخدم الشريحة الرئيسية للمكالمات والرسائل وeSIM EasyAlgerie للبيانات.

تعتمد مشاركة الاتصال على الباقة والهاتف. إذا كانت مسموحة، فعّل نقطة الاتصال الشخصية على خط eSIM.

تأكد من تفعيل eSIM واختيارها للبيانات، وفعّل التجوال، ثم شغّل وضع الطيران لعشر ثوانٍ. أعد تشغيل الهاتف عند الحاجة.

يكون الإعداد تلقائياً غالباً. إذا لزم APN فاستخدم فقط القيمة المعروضة في معلومات eSIM.

لا تحذف eSIM لحل مشكلة. بعض الملفات أو رموز QR لا تُثبّت إلا مرة واحدة. تواصل مع الدعم أولاً.

يبدأ الإنشاء بعد تأكيد الدفع. عند الجاهزية يُرسل رمز QR والرابط الشخصي ومعلومات التثبيت إلى البريد الإلكتروني المستخدم عند الشراء.

افتح الرابط الشخصي المرسل عبر البريد الإلكتروني لعرض رمز QR ورمز التفعيل ومعلومات التثبيت والحالة. لا يلزم حساب EasyAlgerie.

يعتمد بدء الصلاحية على شروط الباقة. راجع المعلومات الظاهرة مع الملف وتجنب التفعيل المبكر.

حضّر طراز الهاتف الدقيق وإصدار iOS أو Android ومعرّف eSIM وصورة لإعدادات الشبكة لتسهيل التشخيص.

تتضمن الباقات المميزة بعبارة «مع رقم» رقماً جديداً يُخصّص بعد إنشاء eSIM. باقات البيانات فقط لا توفر رقماً.

لا. تعني «eSIM الجزائر» أن الباقة تعمل في الجزائر، ولا تضمن رمز دولة جزائرياً. يظهر الرقم ورمزه بعد الإنشاء.

يظهر الرقم في قسم «شرائح eSIM الخاصة بي» بعد تأكيد الدفع وإنشاء ملف eSIM.

افتح تطبيق الهاتف واختر خط eSIM قبل الاتصال، ضمن عدد الدقائق والوجهات التي تدعمها الباقة.

اختر خط eSIM للإرسال في تطبيق الرسائل. تُخصم كل رسالة مرسلة من الحصة المعروضة.

قد تصل الرسائل العادية، لكن البنوك والمنصات والخدمات الأخرى تقرر أنواع الأرقام المقبولة، لذلك لا يمكن ضمان رمز التحقق.

لا. يمكن لواتساب الاحتفاظ برقمك المعتاد واستخدام بيانات eSIM للاتصال. لا تغيّر الرقم داخل التطبيق إلا إذا أردت ذلك.

نعم إذا كان الهاتف يدعم خطين. اختر eSIM للبيانات أو المكالمات أو الرسائل المطلوبة وأوقف تجوال البيانات على خطك الرئيسي.

يرتبط الرقم وخدمات الهاتف بالباقة ومدتها. لا تعتبره خطاً دائماً بعد انتهاء الصلاحية المعروضة.

لأنها تضيف رقماً ودقائق مكالمات ورسائل إلى البيانات. إذا كنت تحتاج الإنترنت وتطبيقات المراسلة فقط فباقة البيانات أنسب عادةً.