Guide • Compatibilité eSIM
Compatibilité eSIM : iPhone & Android
Vérifiez en 30 secondes si votre téléphone supporte l’eSIM, consultez la liste d’appareils compatibles, et suivez les étapes si l’option eSIM n’apparaît pas.
Comment vérifier la compatibilité eSIM (méthode la plus fiable)
Le test des réglages = mieux qu’une liste, car certaines variantes diffèrent.
iPhone (iOS)
- Réglages
- Données cellulaires
- Recherchez : “Ajouter un forfait cellulaire” / “Ajouter une eSIM”
- Si l’option existe → compatible eSIM ✅
Astuce : iPhone peut gérer SIM + eSIM (Dual SIM) selon modèle.
Android
- Paramètres
- Réseau et Internet / Connexions
- SIM / Gestion SIM
- Recherchez : “Ajouter une eSIM” / “Ajouter un forfait mobile”
Sur certains Android : l’option est dans “Gestionnaire de cartes SIM”.
Si l’option eSIM n’apparaît pas
- Vérifiez la variante exacte (région/opérateur) : toutes ne supportent pas eSIM.
- Mettez à jour iOS/Android.
- Redémarrez puis re-vérifiez les réglages.
- Sur Android : cherchez “eSIM” dans la barre de recherche des paramètres.
Résumé rapide
Pour support & agents
- • Test fiable : option “Ajouter eSIM” dans les réglages.
- • Dual SIM fréquent : SIM principale + eSIM data.
- • Souvent data-only : appels via apps.
- • Dépannage : ligne data = eSIM + itinérance eSIM.
Questions fréquentes (compatibilité)
Réponses courtes et concrètes
Comment savoir si mon téléphone est compatible eSIM ?▼
Le test le plus fiable : ouvrez vos réglages. Si vous voyez “Ajouter une eSIM / Ajouter un forfait mobile”, votre appareil est compatible.
Tous les iPhone sont-ils compatibles eSIM ?▼
Non. Les modèles récents le sont généralement, mais certaines variantes (région/opérateur) peuvent différer. Vérifiez via l’option eSIM dans Réglages.
Pourquoi je ne vois pas l’option eSIM sur Android ?▼
Soit l’appareil n’est pas compatible, soit l’option est masquée par l’opérateur, soit une version/variante ne supporte pas eSIM. Vérifiez les paramètres SIM ou la fiche du modèle.
Peut-on avoir SIM + eSIM en même temps (Dual SIM) ?▼
Oui sur beaucoup de téléphones : vous gardez votre SIM principale (appels/SMS) et utilisez l’eSIM pour la data.
Une eSIM de voyage donne-t-elle un numéro de téléphone ?▼
Souvent non (data-only). Vous utilisez WhatsApp, iMessage, FaceTime, etc. Votre numéro principal reste sur votre SIM habituelle si besoin.
Que faire si l’eSIM s’installe mais n’a pas Internet ?▼
Sélectionnez l’eSIM comme ligne de données mobiles, activez l’itinérance sur l’eSIM, puis mode avion 10 secondes et redémarrage si nécessaire.
Liste d’appareils compatibles eSIM
Cette liste aide, mais la méthode la plus fiable reste la vérification dans les réglages (les variantes région/opérateur peuvent changer).
ABCTECH
1Apple
56arrows
3asus
2BALMUDA
1bq
2CIBER
1Covia
0CP-G3
0CT30XP
0CT45 XP
0CT47
0DOCOMO
2DOOGEE
1dtab
1EDA52
0EDA5S
0Energizer
0Evolveo
0EVOLVEO
1Fairphone
1FCNT
0Fossil
1Gigaset
1Hamic
0Hammer
4Hardcase H620S
0Honeywell
0HONOR
6Hoozo
1Huawei
3isafemobile
1KDDI
6KYOCERA
8Lenovo
2LOGIC
2MIELS
0MiTAC
2Mobvoi
1Montblanc
1motorola
20Motorola Solutions
1Myphone
5Nokia
3OnePlus
6OPPO
14Premier
1Rakuten
9Razer
1Samsung
54SG
11Sharp
8Sony
10Surface
3TAG-TECH
1Teclast
1TONE
1VIKUSHA
1vivo
8Vsmart
1Xiaomi
19Xperia
2Xperia2
4Zebra
9ZONKO
1ZTE
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